一、机关各部室、所属单位、子公司与项目部排查收集的信息与问题，必须本着“务实、快速、高效”的原则给予处置。

二、在处置责任上，涉及到机关各部室、所属单位、子公司与项目部的事务，原则上由该部室（单位）责任人牵头处理。

 三、在处置时效上，属机关各部室、所属单位、子公司与项目部职责范围内的，一般在5个工作日内给予解决，如特殊情况短期内难以解决，应当及时注明原因。

    四、在处置协调上，如问题在机关各部室、所属单位、子公司与项目部职责范围，应当在3个工作日内报送公司党委与纪检部门，并及时将处置进展情况给予反馈。

五、在处置反馈上，所有问题处置办理结果应当向群众公示，接受群众监督。

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                       2015年5月18日